1. Keitä me olemme
Buddly.fi on verkkoalusta, joka yhdistää asiakkaat itsenäisiin palveluntarjoajiin Suomessa.
Verkkosivusto: https://buddly.fi
Yritys: Buddly (Y-tunnus 3584970-9)
Sähköposti: info@buddly.fi
Toimimme rekisterinpitäjänä käyttäjätilien, varausten ja sivuston käytön osalta.
Palveluntarjoajat toimivat itsenäisinä rekisterinpitäjinä saamilleen asiakastiedoille (esim. nimi, osoite, varauksen tiedot).
2. Mitä tietoja keräämme
2.1 Käyttäjän antamat tiedot
Asiakkaat:
- Nimi
- Sähköposti
- Puhelinnumero
- Varausten tiedot
- Maksutiedot (korttitiedot eivät tallennu meille)
Palveluntarjoajat:
- Nimi
- Sähköposti
- Puhelinnumero
- Palvelukuvaukset
- Hinnat
- Saatavuus
- Kuvat
- Yritystiedot (valinnainen): Y-tunnus
- Tilinumero (palkkioiden maksua varten)
2.2 Automaattisesti kerättävä tieto
- IP-osoite
- Selaintiedot
- Laitetiedot
- Evästeet
- Lokitiedot
2.3 Ladattua mediaa
Jos lataat kuvia, vältä lataamasta kuvia, jotka sisältävät upotettuja sijaintitietoja (EXIF GPS).
3. Evästeet
Evästeitä käytetään mm.:
- sisäänkirjautumiseen
- asetusten tallentamiseen
- palvelun parantamiseen
- väärinkäytön estämiseen
- ominaisuuksien käyttöönottoon
Kirjautumisevästeet säilyvät kaksi päivää; mieltymysevästeet jopa vuoden.
4. Upotettu sisältö
Sivustolla voi olla kolmansien osapuolten sisältöä (videoita, karttoja, kuvia).
Nämä verkkosivustot voivat kerätä tietoja kuten vieraillessasi heidän sivustollaan.
5. Miten käytämme tietoja
Käsittelemme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Käyttäjätilien luonti
- Palveluiden varaaminen
- Varausvahvistukset
- Maksujen käsittely
- Palveluntarjoajien palkkiot
- Viestintä asiakkaiden ja palveluntarjoajien välillä
- Palvelun kehittäminen
- Petosten ja väärinkäytösten estäminen
- Lain edellyttämät velvollisuudet
6. Tietojen luovutus
Tietoja jaetaan vain tarpeellisille kumppaneille:
Maksunvälittäjät
Turvallisten korttimaksujen ja palkkioiden käsittelyyn.
Sähköpostipalvelut
Lähettää varausvahvistuksia ja ilmoituksia.
Palveluntarjoajat (varauksen tiedot)
Asiakkaiden nimi, palveluosoite (jos käytössä) ja varaustiedot jaetaan heidän varaamansa palveluntarjoajan kanssa.
Tietoja ei myydä kolmansille osapuolille.
7. Tietojen säilytysaika
- Kommentit: toistaiseksi
- Käyttäjätilit: kunnes poistetaan
- Varaukset: vaaditaan kirjanpitoa varten (jopa 6–10 vuotta verolainsäädännöstä riippuen)
- Evästeet: 2 päivää - 1 vuosi
- Ladattu media: kunnes käyttäjä poistaa sen
Käyttäjät voivat pyytää tilinsä ja henkilötietojensa poistamista.
8. Käyttäjän oikeudet (GDPR)
Sinulla on oikeus:
- tarkastaa tiedot
- oikaista tietoja
- poistoon
- pyytää tietojen vientiä
- rajoittaa käsittelyä
- peruuttaa suostumus
- tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle
Pyyntö: info@buddly.fi.
9. Minne tietoja siirretään
Vierailijoiden kommentteja voidaan tarkistaa automaattisen roskapostin tunnistuksen avulla.
Sähköpostit lähetetään suojattujen sähköpostipalveluntarjoajien kautta.
10. Yhteystiedot
Yksityisyysasioista:
info@buddly.fi